Returansökan & reklamation

Vänligen fyll i fälten nedan för att skicka en manuell returansökan / reklamation. När du skickar in returansökan accepterar du returvillkoren nedan.

Returvillkor

Fraktskador ska anmälas direkt till fraktbolaget vid ankomst.

Anmärkning mot denna leverans skall vara oss tillhanda inom 5 arbetsdagar från den dagen ni mottog leverans. Detta görs enklast med nedanstående formulär.

Krav om ersättning förutsätter att dessa villkor uppfylls.

Retur skall därefter vara oss tillhanda inom 10 arbetsdagar från den dagen ni mottar ett skriftlig godkännande på er anmälan.

Returen ska inkludera en retur/reklamationssedel som skickas via epost för utskrift.
Vid retur med Postnord upprättas en separat förbetald frakthandling som skickas via epost för utskrift. Inlämning sker vid närmsta inlämningsställe.

Vid retur förorsakad av kund förbehåller vi oss rätten att ta ut 250kr i administrationsavgift. Frakt tillkommer!

Anskaffningsvaror eller bruten förpackning kan ej returneras!

När detta är gjort kommer kundtjänst kontakta Er med mer information för hur returen ska hanteras.